Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

Gentile Utente, di seguito forniamo alcune informazioni circa il trattamento dei Suoi dati personali.

1. I Contitolari del trattamento
Le finalità e i mezzi dei trattamenti di dati personali descritti in questa privacy policy sono determinati in via congiunta dai seguenti soggetti, che agiscono quindi quali contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del Regolamento:
Sintesia S.r.l. C.F./P. IVA 04264490246, con sede in 36100 Vicenza, Via Zamenhof 817 (“Sintesia”);
e
Kaizen People S.r.l. P.IVA 04699280287, con sede in Limena (Padova), via XXV Aprile 20/1, 35010 (“Kaizen People”).
Richieste di chiarimenti su questa privacy policy e le richieste per l’esercizio dei diritti qui descritti potranno essere presentate a questi contatti: info@sintesia.com.

I Contitolari sono entrambi responsabili per i trattamenti delineati in questa privacy policy e la suddivisione interna degli obblighi rispecchia quella organizzativa nella prestazione dei servizi. In particolare, Sintesia gestisce gli strumenti di prenotazione on-line e il contatto con l’interessato (si occupa, quindi, anche di informare gli interessati sui trattamenti e le loro caratteristiche). Inoltre, Kaizen People e Sintesia provvedono ad effettuare i trattamenti necessari per la gestione degli eventi di formazione organizzati presso Officina Snella.
Ai sensi dell’art. 26 del Regolamento, e nonostante la previsione di cui sopra, ciascun interessato potrà:
a) esercitare i propri diritti previsti dal Regolamento e descritti all’art. 9 di questa privacy policy nei confronti di e contro ciascun Contitolare;
b) richiedere informazioni rispetto agli obblighi e ruoli di ciascun Contitolare nei trattamenti descritti da questa privacy policy, e all’accordo tra i medesimi, in adempimento al principio di trasparenza di cui al Regolamento.

2. Le categorie di dati personali trattati
Le informazioni trattate hanno ad oggetto il nome, il cognome, l’azienda di provenienza, il ruolo ricoperto, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail dell’utente che intende iscriversi agli eventi organizzati presso Officina Snella.
In fase di prenotazione on-line non vengono richiesti dati personali appartenenti a categorie particolari (es.: dati relativi alla salute), e preghiamo quindi tutti gli utenti di non includerne già nella fase di prenotazione on-line. Ove tali dati fossero spontaneamente da Lei forniti, si intende che tale invio rappresenti il Suo consenso al loro trattamento ai sensi dell’art. 9, comma 2, lett. a per le sole finalità espresse in questa informativa e secondo le condizioni e modalità qui contenute. In questo caso, al più tardi al momento dell’ingresso presso il luogo designato per gli eventi verrà raccolto il Suo consenso scritto, o mediante altra modalità espressa.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali da Lei forniti sono trattati per le seguenti finalità:
a) gestire e completare la prenotazione on-line;
b) inviare comunicazioni e/o prestare assistenza relativamente alla prenotazione;
c) rispondere ad eventuali richieste delle pubbliche autorità;
d) gestire eventuali controversie legali;
e) promuovere un servizio sicuro e affidabile e in linea con le Sue richieste e esigenze;
f) inviare comunicazioni di posta elettronica in cui sono proposti servizi analoghi a quelli oggetto della prenotazione o sono praticate iniziative di customer care (marketing diretto);
g) inviare notizie periodiche sui servizi prestati (marketing generico);
h) effettuate la pubblicazione di materiale audio/video sui siti web e/o profili social dei Contitolari avente ad oggetto gli eventi organizzati presso Officina Snella (marketing generico).

La base giuridica dei trattamenti effettuati per le finalità di cui ai punti a), b) ed e) è costituita dalla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’utente è parte e alle relative misure precontrattuali (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR).
La base giuridica dei trattamenti effettuati per le finalità di cui al punto c) è costituita dalla necessità di adempiere un obbligo legale al quale sono soggetti uno o entrambi i Contitolari del trattamento (art. 6, comma 1, lett. c, GDPR).
La base giuridica dei trattamenti effettuati per le finalità di cui ai punti d) e f) è costituita dal legittimo interesse di uno o entrambi i Contitolari del trattamento a (rispettivamente): (i) accertare, esercitare, difendere un proprio diritto; (ii) identificare e prevenire frodi e altre attività illegali o non volute; (iii) rafforzare una relazione diretta e duratura con i propri clienti (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).
La base giuridica dei trattamenti effettuati per le finalità di cui ai punti g) e h) è costituita dal consenso dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR).
Nel caso di invio spontaneo di informazioni appartenenti alle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 o 10 GDPR, la base giuridica è costituita dal consenso prestato dall’interessato, espresso con l’invio spontaneo di tali dati personali appartenenti alle categorie particolari (art. 9, comma 2, lett. a GDPR).

4. I destinatari dei dati
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, per esigenze strettamente collegate alle finalità sopra enunciate e in particolare alle seguenti categorie di soggetti:
a) altre società del gruppo imprenditoriale di appartenenza dei Contitolari;
b) a professionisti e società terze con cui uno o entrambi i Contitolari collaborano, ove si rendesse necessario per il perfezionamento della prenotazione;
c) a professionisti incaricati di tutelare uno o entrambi i Contitolari in caso di controversie;
d) alle pubbliche autorità per le finalità connesse all’adempimento di obblighi legali;
e) a fornitori di servizi di installazione, assistenza e manutenzione di impianti e sistemi informatici e telematici e di tutti i servizi funzionalmente connessi e necessari per la prenotazione;
f) a società esterne preposte alla gestione del sito web e/o all’invio di comunicazioni di marketing;
g) a persone autorizzate al trattamento dei dati e che si sono impegnate alla riservatezza o abbiano un obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e collaboratori).

5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato con modalità cartacee e strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32.1 del Regolamento, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa integrità, riservatezza e disponibilità.

5. Trasferimenti all’estero
I Contitolari del trattamento non trasferiscono i dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

6. Il periodo di conservazione dei dati
I Suoi dati saranno conservati per 10 (dieci) anni a decorrere dalla data della prenotazione on-line, in considerazione del termine di prescrizione previsto dalla legge per eventuali pretese e/o contestazioni nascenti dalla prenotazione e/o comunque dal rapporto intercorso tra l’utente e uno o entrambi i Contitolari.
I dati potranno essere trattenuti ulteriormente, in caso di consenso al trattamento per finalità di marketing generico, sino a revoca del consenso stesso.

7. Diritti dell’interessato e reclamo avanti al Garante
La informiamo che potrà contattarci per esercitare i seguenti diritti:
a) accesso (art. 15 GDPR): potrà conoscere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento e ottenere le informazioni previste dalla predetta norma;
b) rettifica (art. 16 GDPR): potrà ottenere la correzione dei Suoi dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
c) cancellazione/oblio (art. 17 GDPR): potrà ottenere la cancellazione dei Suoi dati personali, nelle ipotesi previste;
d) limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): potrà ottenere che i Suoi dati personali siano oggetto di sola conservazione, con esclusione di altri trattamenti, nelle ipotesi previste;
e) portabilità (art. 20 GDPR): potrà ottenere i Suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico ed ottenerne, altresì, la trasmissione diretta ad altro titolare del trattamento, nelle ipotesi previste;
f) opposizione (art. 21 GDPR): potrà far cessare l’ulteriore trattamento dei dati personali per motivi connessi alla Sua situazione particolare, salvo prevalenza dei nostri legittimi interessi, nelle ipotesi previste;
g) revoca del consenso (art. 7.3 GDPR): potrà revocare in qualsiasi momento il consenso per i casi in cui il trattamento sia basato sullo stesso.

La informiamo, altresì, del Suo diritto a promuovere reclamo avanti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente. Ricordiamo che il reclamo, a norma dell’art. 77.1 GDPR, può essere promosso dall’interessato presso l’Autorità del luogo dove l’interessato risiede abitualmente, dove lavora oppure dove si è verificata la presunta violazione.

8. Obbligatorietà/Facoltatività del conferimento, consenso e opposizione
I dati richiesti nei campi contrassegnati da un asterisco sono indispensabili ai fini del soddisfacimento della Sua richiesta di prenotazione; pertanto, la mancata comunicazione degli stessi comporterà l’impossibilità di procedere alla prenotazione.

Il trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing generico avverrà solo a seguito di Suo esplicito consenso. Il Suo mancato consenso per queste finalità non comporterà l’impossibilità di procedere con la prenotazione. Le ricordiamo che potrà in ogni momento revocare tale consenso.

Evidenziamo, infine, che potrà in ogni momento opporsi al trattamento per la finalità di “marketing diretto” individuata al punto 6 del paragrafo “Finalità e basi giuridiche del trattamento”.